19 Eylül 2013

Sony Mobile İstemediğim Telefonu Gönderiyor!

Yaklaşık 1. 5 ay önce telefonum bozuldu, servise gönderdim model değişimi çıktı. Bana haber verilmeden direk adresime telefonu gönderdiler. Bahaneleri telefon numaramı yazmamam, mail adresimi yazmıştım oradan ulaşabilirlerdi. Ben evde yokken ailemden biri alıp telefonu açmış . Bende bakıyım dedim telefonun dokunmatiği çok ama çok kötüydü, ama sadece bu değil tabi .

Sony servisini aradım derdimi anlattım . Üst mevkilerle görüşülecekti model değişimi yapılırsa servise göndereceğim dedim, tamam gönderin dediler. Gönderdikten sonra aradılar ve Xperia l istediğimi söyledim, yine bana boş şeyler söylediler. Eğer telefon arızalıysa tamir edilmez , model değişimi yapılır dediler ve bana aynı telefonu gönderdiler.

Mert 317 Okunma

Cevaplar

  • Mert 27 Eylül 2013

    8 gün oldu şikayetime cevap yazmadılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön