Sony Mobile Garantili Cihaz Mağduriyeti.

Ömer İ. |

Serviste 35 iş günü oldu ve benim telefonumdan halen bir ses yok. KVK sorguda swap cevap bekliyor diye bildirim veriyor. Sony Mobile iletişimi aradım üç tane talep düzenlediler ve tarafıma herhangi bir bildirim olmadı. Her aradığımda talep oluşturuyorlar ama cevap yok. Soruyorum garanti müşteriyi mağdur etmek için mi var. Madem yasal süre 20 iş günü neden yapmıyorsunuz veyahut neden muadili telefon verilmiyor?

Not;Serviste hazirandan bu yana cihaz bekleyen var. Bende bekleyeceğim anlaşılan. O yüzden üzerinde durulması gerekiyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Garanti Süre