31 Ekim 2016

Sony Mobile Garantiden Telefon Yaptıramama ve 3 Aylık Telefonun Arıza Vermesi!

Haziran 2016 ayında internet üzerinden aldığım telefon Ekim 2016 ayında iç ekran kırılma nedeniyle teknik servise yönlendirildi. Hiçbir darbeye, düşmeye, çarpmaya maruz kalmayan telefon üzerinde çizik dahi olmayan telefon ekranda kırılması nedeniyle boydan boya içerinde çizgiler oluştu. Teknik servis bana kullanıcı hatası diye garanti kapsamı dışında olduğunu ve 551 Lira tamir ücreti olduğunu söyledi. Bende telefon durduk yere arızalanıyor ve siz bana kullanıcı hatası diyorsunuz dediğimde de siz telefonu aldığınızda böyle bir problem var mıydı diye soruyor? Hayır deyince de o zaman kendiliğinden böyle olmaz diyorlar. Diyorum telefon düşse darbeye maruz kalsa telefonda herhangi bir darbe izi yok çizik yok bana kendiliğinden bu hale gelmez diyorlar. Sony müşteri temsilcisini aradığımda biz servisin dediğine bakarız diyorlar başka bir şey demiyorlar.

Ali 440 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön