24 Ekim 2016

Sony Mobile Garanti Sorunu!

Sony Xperia m5 telefonlardan bütün kullanıcılar şikayetçi. Çeşitli sorunlardan garantiye gönderdiğim telefonum garanti dahilinde parça değişimi yapıldı ve bana gönderildi. Telefon bana geldiğinde arka kapağın açık olduğunu telefonun içinin göründüğünü fark ettim. Tekrar aynı gün içinde garantiye gönderdim. Telefonumu garanti harici olarak işleme aldılar.

Sony'i aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. KVK teknik servis hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Sony'i aradığımda dalga geçer gibi biz buradan sağlam göndermişiz diye cevap verebiliyor. Bu art niyetli tutumu gerekirse mahkemeye vermeyi düşünüyorum. 3 aylık telefonum 40 gündür KVK şubelerinde tamir bekliyor. Aynı sorunları birçok kullanıcı yaşıyor olmasına rağmen Sony Türkiye ve KVK bizleri mağdur etmeye devam ediyor.

İsmail 1.895 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön