27 Ekim 2016

Sony Mobile Ekran Arızası Veren Telefon!

Garanti kapsamında Eylül de değiştirmiş olduğum Sony marka M5 telefon, kargodan aldıktan 10 gün sonra ekranında çizgi belirdi. Ankara Teleservice ofisine götürerek ekran camı ve kasasında hiçbir çizik ya da kırık olmadan ekranın içinde çıkan çizgiden dolayı garanti kapsamında 325122228 iş emri ve 35188070653477 mail kayıtla servise teslim ettim. Servis tamir aşmasında 8 gün sonra bir mesajla mekanik arızadan dolayı sağlam verdiğim telefonun camı kırık şekilde fotosunu gönderip garanti kapsamı dışında dediler ve bana 336,9 TL ücret karşılığında tamir edileceğini söylediler. Bunun üzerine Teleservice'e elemanı teknik servis elemanı ile beni görüştürmedi. Ve camı benim kırdığıma dair iftira attı, "ücreti ödeyip tamirden sonra haklarınızı arayabilirsiniz" dedi. Ben de ücreti ödedim bütün haklarımı arayacağımı bildiririm.

Hüseyin 2.878 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön