26 Kasım 2013

Sony Mobile Değişimi Alt Model Cihazla Yapıyor!

Sony Ericsson Neo V cep telefonumun kamerası arızalandı. Teleservice adında son derece kötü hizmet veren servise onarılması için teslim ettim. İki buçuk ay beni oyaladıktan sonra cihazımı daha düşük bir model ile piyasadaki en kötü Sony marka telefonlardan biri ile değiştirdiklerini yazmışlar. Birde servis formuna yeni cihazın daha iyi olduğunu ima eden saçma cümleler yazıp adeta beni yanıltmaya çalışıyorlar.

Ben zaten azami 20 iş günü dolduğu için daha öncesinde tüketici hakem heyetine şikayetimi yapmış olduğumdan, bu değişim işlemi beni bağlamıyor.

Öner 105 Okunma

Cevaplar

  • Öner 30 Kasım 2013

    Sony Mobile müşterilerin şikayetlerini, satış sonra müşteri ilişkilerini kesinlikle umursamıyor. Ürünü satıp parasını aldıktan sonra hiç bir şeyi umursamayan bir zihniyete sahip.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön