Sony Mobile Değişim Yapmadı!

Nurettin Y. |

Yeni aldığım (20 günlük) Sony Eurasia Xperia m5 modelli telefonun kapanıp şarja takmadan açılmadığından dolayı servise gönderdim. Bana fabrikadan parça gelecek diye sürekli oyalıyorlar. Cihazdan kaynaklı hatasına karşın bire bir değiştirme hakkı varken değiştirilmedi ve parça gelecek denilerek oyalanıyorum.

Diğer markalarda bu değişim hakları varken neden beni mağdur ediliyorum? Ben cihaza eşek yüküyle para verdiğim halde neden mağdur ediliyorum? Sony Eurasia sana sesleniyorum, benim mağduriyetimi giderin yoksa sizi Tüketici Hakları'na başvuracağım. Telefonumun bire bir değişim hakkından yararlanmak istiyorum, cihaz açıldığından dolayı sıkıntı yaşayacağım.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi