21 Ekim 2016

Sony Mobile Değişim Kabul Edilmiyor!

Aldığım Sony Xperia Z2 telefonumu 15 Mayıs 2016 tarihinden itibaren bugüne kadar aynı arızadan 5. kez servislerinize gönderdim. 4. ve 5. gönderdiğim zamanlarda değişim talebinde bulundum ve kabul edilmedi. 5. Zaman telefonun servisteki işlem süresi 20 iş gününü geçtiği için para iadesi talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda tüketici haklarına ve tüm yasal yollara başvuracağım. Tarafıma konuyla ilgili en geç 1 gün içerisinde bilgi verilmesini istiyorum. Artık mağdur edilmek istemiyorum sizin gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde müşterilerinin sorunlarını çözmemesine inanamıyorum. Artık isminizi duyduğumda çevremdeki birinin Sony markalı bir ürün alacağını duyduğumda almaması için yaptıklarınızı söylüyorum ve vazgeçiriyorum.

Muharrem 436 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön