Sony Mobile Dayanıklı Diye Yanıltıcı Reklam Yapıyor.

Rıdvan A. |

Dayanıklı kaliteli diye sunulan Sony Xperia p modeli telefon yere düştü ve hemen camı çatladı. Sıkıntı yapmadım ve kullanmaya devam ettim. Zaman içinde birçok yazılımsal donma, kasma, gelen çağrılara cevap verememe sorunları baş gösterdi. Yetkili servise gönderdim kullanıcı hatası diyor, camını hiç sorun etmedim. Siz telefonu yazılımsal olarak onarın sizden başka bir şey istemem dedim. Yok hiçbiri fayda etmedi, gerek cihaz gerek işlevsellik gerek müşteri ilişkileri son derece kötü. Ürettikleri ürüne kendileri de güvenmiyor herkes topu birbirine atıp müşteriyi mağdur ediyor. Bu kadar kötü müşteri ilişkileri olan başka firma yoktur herhalde. Ürün, servis, müşteri ilişkileri sıfır .

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rıdvan A.
    24 Mart
    02:11

    ne kadar sony markalı ürünüm varsa hepsini değiştirecem. önemli olan ürün yapmak değil ürünün arkasında durmaktır yazıklar olsun.

  • Rıdvan A.
    20 Mart
    18:44

    sony sadece kaset çalar yapsın o kim telefon yapmak kim düşünemedik zamanında.