Ahmet B. Teşekkür Mesajı

Sony Eurasia firmasının ve bayisi Tarlacılar firmasının gösterdi ilgiye teşekkür ediyorum, cihazımı yenildiler, ancak KVK servis konu ile ilgili onlar kadar ilgi göstermedi, en önemli unsur garanti süresi içinde müşteriden tamir parası istemeleri idi. Buna rağmen Sony Eurasia markasını diğerleri ile kıyaslamak. Ayrıca şikayet var gibi bir sisteme ayrıca teşekkür ederim.

Sony Mobile Cihazım Bir Buçuk Aydır Serviste!

Ahmet B. |

Yaklaşık on üç ay önce aldığım Sony cihazda garanti kapsamı dahilinde problem oluştu,
cihazı aldığım Torium AVM Tarlacılar Sony'ye götürdüm, onlarda kendi personeli ile Bakırköy KVK'ya götürmüşler.
Beni aradılar 214 TL servis ücreti istediler, iki yıl garantisi olan cihazın tamir masrafını ödemem dedim ve Sony Eurasia ile görüştüm.
Sony yetkilisi garantimin devam ettiğini ve cihazımın yapılacağını bildirdi. 08.02.2015 günü cihazı aldığım Sony Eurasia shop yetkilisi
KVK'nın yapım için Sony'den haber beklediğini söyledi. Cihazım bir buçuk aydır serviste ve de kullanamıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet B.
    19 Mart
    20:09

    Sony Eurasia firmasının ve bayisi Tarlacılar firmasının gösterdi ilgiye teşekkür ediyorum, cihazımı yenildiler, ancak KVK servis konu ile ilgili onlar kadar ilgi göstermedi, en önemli unsur garanti süresi içinde müşteriden tamir parası istemeleri idi. Buna rağmen Sony Eurasia markasını diğerleri ile kıyaslamak. Ayrıca şikayet var gibi bir sisteme ayrıca teşekkür ederim.

  • Ahmet B.
    19 Şubat
    09:58

    Sony Eurasia aşırı derecede ilgilendi ama KVK dan tık yok, zaten aralarındaki fark belli idi. Yazıklar olsun KVK ya