Sony Mobile c5 Ultra Donma Problemi!

Cenk S. |

İlk defa Sony Eurasia telefon aldım ve sanırım son defa almış olacağım. Evet telefon çok güzel hızlı fakat donma problemi yaşıyorum. Herhangi bir işlem esnasında ekran donuyor ve bir süre sonra kendini kapatıp tekrar açılıyor.

Hatta telefon kullanmıyor iken bile telefonun kapanıp açıldığı oluyor. Bu gün içerisinde 3 ya da 4 kez oluyor. Cihaz KVK garantili olduğu için aldığım yer oraya gönderdi. 10 gün sonra cihaz geldi tekrar kurulum yaptım fakat aynı sıkıntı devam etti ikinci kere servise gönderdim.

On gün olmak üzere daha cihaz gelmedi. KVK' nın internet üzerinden bilgi aldım ve test edildiğini bir problem olmadığı yazıyordu. Muhtemelen tekrar yazılım güncelleme yapıp gönderecekler.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma İşletim Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cenk S.
    11 Ocak
    09:47

    Telefonum ikinci kez servisten geldi ve donma problemi hala devam ediyor. Üçüncü kez kendi ellerimle KVK servise götürdüm teslim ettim. KVK da herhangi bir muhatap bulamıyorsunuz. Banka gibi sıra alıyorsunuz derdinizi söyleyip ürünü verip çıkıyorsunuz bir şey değişecekmi bilmiyorum. Herhangi bir gelişme olursa buradan tekrar duyaracağım.