Sony Mobile Ayıplı Mal Satışı.

Çelik B. |

12.11.2015 tarihinde Avea Firması ile faturalı hattım üzerinden Sony Eurasia Xperia Z3 marka ve model cep telefonu aldım. Ürünün teslimi sırasında paketin ilk açılması ve cihazın denenmesi firmaya bağlı bayii yetkilileri tarafından gerçekleştirildi. Bu sırada cihaz denenirken sim kart yuvasının düzgün çalışmadığı ve ayrıca sim kart kapağının yerine tam oturmadığı tespit edilmiş ve tutanak tutulmuştur.

Bunun üzerine Sony Eurasia ve Avea yetkilileri ile iletişime geçilerek durum anlatılmıştır ama ben Tüketici haklarımda belirtilen ayıplı mal durumundan yararlanarak cihazın değiştirilmesi isteğim geri çevrilmiş ve garantiye gitmesi gerektiği belirtilmiştir. Bu durumda haklarım çiğnenerek mağdur edilmekteyim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı