Sony Mobile Ayıplı Mal!

Sevcan U. |

Sony x peria m5 serisi tam bir sorun. Bu kadar büyük bir markanın ayıplı mal çıkarması söz konusu bile olmamalıydı. Bilinen bir arıza var ve bu telefonlar piyasada hala satılmakta telefonu aldım iki gün sonra serviste. 10 gün bekledim. Telefon geldi kullanalı iki gün olmadı sorun yine devam etmekte. Ve ben yine servise göndermek zorundayım. Ve burada yine mağdur olan benim. Telefonu kesinlikle iade edeceğim her nereye başvurulması gerekiyor ise baş vuracağım ve bir daha Sony Eurasia ürünlerini almayacağım. Aracı firmadan aldım iade işlemi yapamadıklarını söylüyorlar.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevcan U.
    22 Ocak
    10:18

    Ve hala Sony Eurasia X perıa m5 telefonum serviste. Xperia destek hattını aradığımda aldığım telefonun ıp numarasını vermeme rağmen ve bu cihaz 2 kere KVK servisine gitti cihazı görüntüleyemiyoruz bulamıyoruz gibi laflar söylediler. Yani nasıl bir sistemle çalışıyorlar. ıp değişmiş bile olsa tek bir ıp numarası ile her şeyi görüntüleye bilirler ve bilgi verebilirler. Ben mağduriyetimi dile getirdiğimde benim sakinleşmem gerektiği konuşmayı öğrenmemi isteyen i***** isminde bir bayan telefonda bana bir de konuşmayı öğretmeye çalıştı. Sony Eurasia firmasını mahkemeye kesinlikle vereceğim ve çağrı merkezinde çalışanlar hakkında da şikayette bulunacağım.