Sony Mobile 3 Günlük Z2 Telefonumun Değişimini Yapmıyor.

Rıza B. |

03.07.2014 tarihin de almış olduğum Sony Xperia Z2 model telefonumu eve getirdikten sonra direkt olarak suya tuttum telefonu test amaçlı ve cihaz su geçirmedi.Şarja takmak için şarj ve sim kartının olduğu koruma kapağını açtım. Sonrasın da telefon şarj olduktan sonra kapağını kapatmayı denediğimde bu kapağın tam olarak kapanmadığını gördüm ve gözle görülür derecede açıklık
kalıyordu.Bu su geçirmez bir telefon olduğu için küçük görünen ama büyük bir sorun olmaktadır.

Bu neden ile Vatan Bilgisayar'a 06.07.2014 tarihin de telefonu müşteri hizmetlerine götürerek bu cihazın değişimini talep ettim fakat teknik servise gönderdiler.Değişimi yapılmadı servis dönüşü su geçirdi ve hala kapak sorunlu.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rıza B.
    15 Ağustos
    19:36

    Sonuçlanan herhangi bir şey hala yok. Birkaç hafta içerisinde belli olacak. Fakat Sony şu an için ilgileniyor görüşmelerimiz devam etmekte. Herkese buradan sonucu duyuracağım.