19 Eylül 2013

Sony Kullanıcı Hatası Diye 650 TL Ücret İstiyor!

Teknosa'dan alıp Teknokasko yaptırdığım telefonum aldıktan çok kısa bir süre sonra bozulmuştur. Servise yolladıktan 15 gün kadar sonra AIG Sigorta tarafından aranıp telefonda darbe sonucu olan bir arıza olmadığı belirtilerek , maddi zararımın karşılanmayacağı, problemimi Sony ile çözmem gerektiği belirtilmiştir.

Sony ise telefonda kullanıcı kusuru bulmuş ve 650 TL karşılığında değişim teklif etmiştir. Birinin dediği öbürünü tutmuyor. Gerçekten suçsuz olduğum halde mağdur durumdayım ve yardımcı olan da yok . Hem Sony'den , hem Teknosa 'dan, hem de AIG Sigorta'dan şikayetçiyim. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım.

Burak 299 Okunma

Cevaplar

  • Burak 23 Eylül 2013

    Sony Mobile firması şikayetimi hiçbir şekilde dikkate almamış ve ilgilenmemiştir

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön