Sony Eurasia Onarımı Mümkün Değilmiş
Geçtiğimiz yıl Teknosa mağazasından kızıma aldığım Sony WH-CH510 marka kablosuz kulaklık hoparlörü tutan braket kısmından kırıldı. Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. Garanti kapsamında olmayacağını bildiğim için ücretli onarım talep ettim. Ancak onarımı yapılamıyor diye kulaklığı geri gönderd...
Sony Eurasia PS4 Hesap Süresiz Askıya Alındı Çözüm Merkezi Yok
Merhaba üç kere beni arayın formu doldurmama rağmen dönüş yapılmadı. Hesabımız süresiz askıya alındı. Ama 1400 TL yıllık ücret çekilmiş durumda. Hesabımızı geri almak istiyoruz ama muhatap bulamadım geri dönüş de yapılmıyor koskoca Sony yakışmıyor. Yasal yollara başvuracağım eğer dönüş yapılmazsa. Ç...
Sony Eurasia Sony Play Station Düzmecesi
PlayStation'a giriş yapmaya çalıştığım esnada hesabımın süresiz olarak askıya alındığı uyarısı ile karşılaştım. Bunun nedenini araştırdığımda, ödeme geri alma durumundan kaynaklandığını öğrendim. Durum şu ki, iptal edilen ödemeler benim kartlarımdan yapılmış, bana ait olmayan satın almalardı. Bana a...
Sony Eurasia PSN Plus Aboneliği Min İzinsiz Ve Bilgi Verilmeksizin İptal Edilmesi.
Almış olduğum PSN Plus aboneliğini izinsiz şekilde zam geldiği için iptal ettiler ve haberim olmadan parayı iade ettiler. Konu ile alakalı mail attığımda ben iptal edilmesini istemişim diye dönüş yaptılar. Konu ile alakalı ivedi bir çözüm bulmazlar ise yasal haklarıma başvuracağım.
Sony Eurasia Sony Kusurlu Ürün Satışı
İzmir Optimum'dan 7 Haziran 2023 akşamı almış olduğum Sony Bravia xr65a75k 55 inç oled TV, 8 Haziran 2023 günü teslimi yapıldı. 9 Haziran cuma günü Sony servisi tarafından kurulumu yapıldı ve kurulum esnasında oluşan parmak izlerini servis personeli bez yardımıyla temizleyerek evden ayrıldı. TV ekra...
Sony Türkiye Garantisi Fiyasko Mutlaka Oku PS5 VR2
Sony eurasia garantili diye ürün al gününü gör 28.04.2023 tarihinde Media Markt tan ps5 vr2 gözlük satın aldım. Ürüne yabancı olduğum için ilk etapta fark etmediğim, terleme nedeniyle bulanık gördüğümü zannettiğim bir kullanım deneyimi sonrasında ürüne dikkatlice incelediğimde sol lensin benim dokun...
Sony Eurasia Sony Ücret İadesi İstemiyorum
Media Markt tan bu yılın ocak ayında aldığım Sony ZX310 AP kulaklığım iki ay içinde bozuldu. Garanti kapsamında bir ay bekledikten sonra tamir olamayacağını, ücretini iade edeceklerini söylediler. Ben de aynısının verilmesini yoksa üst modelini verebileceklerini belirttim. Talebimi aldılar ve Sony i...
Sony Eurasia PlayStation 5 Bozuk Çıktı Yasal Süreç Geçti Yeni Cihaz Hala Gelmedi!
27.04.2023 de Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 Mayıs Pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı götürd...
Sony Eurasia Media Markt'TAN Alınan Sony KD-55X81J Televizyon Ve BNP Paribas Cardif
Media Markt'tan aldığım Sony KD-55X81J numaralı televizyonum arkasına HDMI kablosu takarken düşüp ekranında simge belirdi. Sony ve Media Markt'ı arayarak durumu anlattım. Media Markt bu telefon numarasına 0536********28 WhatsApp üzerinden fatura ve televizyon resmini atmamı istediler. Media Markt'ta...
Sony Eurasia Sony Değişim Onayı Vermiyor!
Ps5 ürünümün garantideki yasal süresi dolmasına rağmen Sony tarafından değişim onayı verilmemekte tam bir pişmanlık yarattı ps5 bu konuda. Kesinlikle alınırken bir kere daha düşünülmesi gereken bir konu ps5. Üzücü gerçekten. 09.12.2022 tarihinde Media Markt aracılığı ile garantiye verdim hala bir so...
Sony Eurasia Ps5 Dualsense Garanti Değişim Sorunu
Ps5 dualsense sol Analog drift problemi nedeniyle 10 Ekim tarihinde göndermiş olduğum dualsense kontrolcüm neredeyse 2 ay olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı arıyorum stok yok efendim bekleyin diyorlar teknoloji mağzaları sürekli stok yeniliyor neden bizi bekletiyorsunuz anlamış değilim her işin bir y...
Sony Eurasia Sony Dualsense Servis Sorunsalı
Sony PlayStation dualsense 10 Ekim 2022 de drift sorunuyla servise yolladım değişim olacak dediler ve bugün 1 Aralık 2022 hiçbir haber yok stok bekliyoruz diyorlar. Yasal 21 günlük süreç geçti nasıl stok yok her yerde satışı yapılan ürünün milleti neden bekletiyorsunuz.
Dualsense Kronik Sorunu Ve Sony Eurasia İlgisizliği
2 adet (biri konsol ile birlikte gelen ve diğeri aynı gün yanında aldığım) Dualsense kolu aynı sürede drift sorunu göstererek bozuldular. Sony Eurasia yetkili servisi olan Burcu Elektronik'e 26.10.2022 tarihinde ikisini de teslim ettim. Üzerinden 20 gün (13 iş günü) geçti. Yasal sürenin dolmasına da...
Sony Eurasia Dualsense Arızası
Dualsense cihazımı sol Analog gıcırtısından dolayı 5/10 tarihinde Sony 'nin belirttiği yetkili servis olan avc elektronik ilettim kendileri de aynı gün kargo ile Sony genel merkeze gönderdi. Aralıklı sorduğumda belirlenen yasal süre dahilinde geleceğini söylediler. Ancak bugün 40. Gün ve 29. İş günü...
Sony Eurasia Arızalı Ürünü Değiştiremiyor
PlayStation 5 dualsense dirft arızası yaptı. Sol Analog kendiliğinden hareket ediyordu. Sony eurasia'ya gönderdim. Değişim kararı çıktı. Sorun şu; yasal süreç 20 gün olmasına rağmen 1 aydır koskoca Sony firması stok bekliyoruz şeklinde beni bekletmekte ve kesinlikle ne zaman stok geleceği hakkında b...
Sony Eurasia Bitmeyen Servis Süresi
6 Ekim tarihinde yetkili Sony servis olan Mest Elektronik'e ps5 dualsense cihazımı sorunu nedeniyle verdim. Sürecin 1-3 hafta olacağını söylediler. Geçen hafta yani 3. Haftasında aradığımda daha cihaz veya parça gelmediğini haftaya biteceğini söylediler. Yetkili servis olan 90ların servisçi mantığı ...
Sony Eurasia 4 Haftadır Servisten Gelmeyen Ps5 Kolu Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Ps5 ürünüme ait dualsense kontrol cihazımı garanti belgesi ile 4 hafta önce Balıkesir Sony servisine gönderdim en son geçen hafta aradığımda sistem üzerinde değişimde diye gösteriyor dediler ancak cihazım henüz değişim yapılıp tarafıma gönderilmedi, yasal süre 3 hafta iş günü diye biliyorum. 0212 39...
Sony Eurasia Tv Digiturk 4k Problemi
Ben Sony 55xh9077 model TV kullanmaktayım. Super lig başlamasından itibaren yasal olarak Digiturk modül üyeliği aldım. Ligler başlamadan önce yapmış olduğum kanal sıralamasında bulunan Digiturk 4K kanalı ligler başlayınca kanal sıralamadan kayboldu. Frekans listesini girip arama yaptığım da da freka...