Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(188 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sony Eurasia yasal

35 Şikayet
15100
(188 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Ozan
3 hafta önce
98

"Şikayetime verilen olumlu yanıttan ve sorunumun çözülmesinden dolayı Sony markasına teşekkür ederim"

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sony Eurasia Onarımı Mümkün Değilmiş

profile
Bora
30 Ocak
151

Geçtiğimiz yıl Teknosa mağazasından kızıma aldığım Sony WH-CH510 marka kablosuz kulaklık hoparlörü tutan braket kısmından kırıldı. Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. Garanti kapsamında olmayacağını bildiğim için ücretli onarım talep ettim. Ancak onarımı yapılamıyor diye kulaklığı geri gönderd...

1

Sony Eurasia PS4 Hesap Süresiz Askıya Alındı Çözüm Merkezi Yok

profile
Sinem
26 Ocak
104

Merhaba üç kere beni arayın formu doldurmama rağmen dönüş yapılmadı. Hesabımız süresiz askıya alındı. Ama 1400 TL yıllık ücret çekilmiş durumda. Hesabımızı geri almak istiyoruz ama muhatap bulamadım geri dönüş de yapılmıyor koskoca Sony yakışmıyor. Yasal yollara başvuracağım eğer dönüş yapılmazsa. Ç...

Sony Eurasia Sony Play Station Düzmecesi

profile
Teoman
01 Ocak
102

"Şirket geç de olsa gerekli desteği vermiştir. Sorunum çözülmüştür. Kendilerine teşekkürler. Şikayetvar'a teşekkürler."

PlayStation'a giriş yapmaya çalıştığım esnada hesabımın süresiz olarak askıya alındığı uyarısı ile karşılaştım. Bunun nedenini araştırdığımda, ödeme geri alma durumundan kaynaklandığını öğrendim. Durum şu ki, iptal edilen ödemeler benim kartlarımdan yapılmış, bana ait olmayan satın almalardı. Bana a...

Sony Eurasia Sony Play Station Düzmecesi
1

Sony Eurasia PSN Plus Aboneliği Min İzinsiz Ve Bilgi Verilmeksizin İptal Edilmesi.

profile
Mustafa
20 Aralık 2023
151

Almış olduğum PSN Plus aboneliğini izinsiz şekilde zam geldiği için iptal ettiler ve haberim olmadan parayı iade ettiler. Konu ile alakalı mail attığımda ben iptal edilmesini istemişim diye dönüş yaptılar. Konu ile alakalı ivedi bir çözüm bulmazlar ise yasal haklarıma başvuracağım.

Sony Eurasia PSN Plus Aboneliği Min İzinsiz Ve Bilgi Verilmeksizin İptal Edilmesi.
2
profile
Caner
12 Eylül 2023
62
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sony Eurasia Sony Kusurlu Ürün Satışı

profile
Eren
20 Haziran 2023
1.379

İzmir Optimum'dan 7 Haziran 2023 akşamı almış olduğum Sony Bravia xr65a75k 55 inç oled TV, 8 Haziran 2023 günü teslimi yapıldı. 9 Haziran cuma günü Sony servisi tarafından kurulumu yapıldı ve kurulum esnasında oluşan parmak izlerini servis personeli bez yardımıyla temizleyerek evden ayrıldı. TV ekra...

Sony Eurasia Sony Kusurlu Ürün Satışı
1

Sony Türkiye Garantisi Fiyasko Mutlaka Oku PS5 VR2

profile
Hakan
17 Haziran 2023
1.607

Sony eurasia garantili diye ürün al gününü gör 28.04.2023 tarihinde Media Markt tan ps5 vr2 gözlük satın aldım. Ürüne yabancı olduğum için ilk etapta fark etmediğim, terleme nedeniyle bulanık gördüğümü zannettiğim bir kullanım deneyimi sonrasında ürüne dikkatlice incelediğimde sol lensin benim dokun...

Sony Türkiye Garantisi Fiyasko Mutlaka Oku PS5 VR2
1

Sony Eurasia Sony Ücret İadesi İstemiyorum

profile
Mustafa
08 Haziran 2023
198

Media Markt tan bu yılın ocak ayında aldığım Sony ZX310 AP kulaklığım iki ay içinde bozuldu. Garanti kapsamında bir ay bekledikten sonra tamir olamayacağını, ücretini iade edeceklerini söylediler. Ben de aynısının verilmesini yoksa üst modelini verebileceklerini belirttim. Talebimi aldılar ve Sony i...

1

Sony Eurasia PlayStation 5 Bozuk Çıktı Yasal Süreç Geçti Yeni Cihaz Hala Gelmedi!

profile
Furkan
29 Mayıs 2023
1.106

27.04.2023 de Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 Mayıs Pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı götürd...

1

Sony Eurasia Sony Değişim Onayı Vermiyor!

profile
Cantekin
07 Ocak 2023
185

Ps5 ürünümün garantideki yasal süresi dolmasına rağmen Sony tarafından değişim onayı verilmemekte tam bir pişmanlık yarattı ps5 bu konuda. Kesinlikle alınırken bir kere daha düşünülmesi gereken bir konu ps5. Üzücü gerçekten. 09.12.2022 tarihinde Media Markt aracılığı ile garantiye verdim hala bir so...

2

Sony Eurasia Ps5 Dualsense Garanti Değişim Sorunu

profile
Mehmet
06 Aralık 2022
1.020

Ps5 dualsense sol Analog drift problemi nedeniyle 10 Ekim tarihinde göndermiş olduğum dualsense kontrolcüm neredeyse 2 ay olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı arıyorum stok yok efendim bekleyin diyorlar teknoloji mağzaları sürekli stok yeniliyor neden bizi bekletiyorsunuz anlamış değilim her işin bir y...

1

Sony Eurasia Sony Dualsense Servis Sorunsalı

profile
İsmail
01 Aralık 2022
1.379

Sony PlayStation dualsense 10 Ekim 2022 de drift sorunuyla servise yolladım değişim olacak dediler ve bugün 1 Aralık 2022 hiçbir haber yok stok bekliyoruz diyorlar. Yasal 21 günlük süreç geçti nasıl stok yok her yerde satışı yapılan ürünün milleti neden bekletiyorsunuz.

1

Dualsense Kronik Sorunu Ve Sony Eurasia İlgisizliği

profile
Cenk
15 Kasım 2022
1.003

2 adet (biri konsol ile birlikte gelen ve diğeri aynı gün yanında aldığım) Dualsense kolu aynı sürede drift sorunu göstererek bozuldular. Sony Eurasia yetkili servisi olan Burcu Elektronik'e 26.10.2022 tarihinde ikisini de teslim ettim. Üzerinden 20 gün (13 iş günü) geçti. Yasal sürenin dolmasına da...

1

Sony Eurasia Dualsense Arızası

profile
Barlas
14 Kasım 2022
879

Dualsense cihazımı sol Analog gıcırtısından dolayı 5/10 tarihinde Sony 'nin belirttiği yetkili servis olan avc elektronik ilettim kendileri de aynı gün kargo ile Sony genel merkeze gönderdi. Aralıklı sorduğumda belirlenen yasal süre dahilinde geleceğini söylediler. Ancak bugün 40. Gün ve 29. İş günü...

Sony Eurasia Arızalı Ürünü Değiştiremiyor

profile
Barış
05 Kasım 2022
1.595

PlayStation 5 dualsense dirft arızası yaptı. Sol Analog kendiliğinden hareket ediyordu. Sony eurasia'ya gönderdim. Değişim kararı çıktı. Sorun şu; yasal süreç 20 gün olmasına rağmen 1 aydır koskoca Sony firması stok bekliyoruz şeklinde beni bekletmekte ve kesinlikle ne zaman stok geleceği hakkında b...

1

Sony Eurasia Bitmeyen Servis Süresi

profile
Murat
03 Kasım 2022
1.076

6 Ekim tarihinde yetkili Sony servis olan Mest Elektronik'e ps5 dualsense cihazımı sorunu nedeniyle verdim. Sürecin 1-3 hafta olacağını söylediler. Geçen hafta yani 3. Haftasında aradığımda daha cihaz veya parça gelmediğini haftaya biteceğini söylediler. Yetkili servis olan 90ların servisçi mantığı ...

1

Sony Eurasia 4 Haftadır Servisten Gelmeyen Ps5 Kolu Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
Onur
27 Ekim 2022
1.251

Ps5 ürünüme ait dualsense kontrol cihazımı garanti belgesi ile 4 hafta önce Balıkesir Sony servisine gönderdim en son geçen hafta aradığımda sistem üzerinde değişimde diye gösteriyor dediler ancak cihazım henüz değişim yapılıp tarafıma gönderilmedi, yasal süre 3 hafta iş günü diye biliyorum. 0212 39...

1

Sony Eurasia Tv Digiturk 4k Problemi

profile
Mustafa
17 Ekim 2022
48

Ben Sony 55xh9077 model TV kullanmaktayım. Super lig başlamasından itibaren yasal olarak Digiturk modül üyeliği aldım. Ligler başlamadan önce yapmış olduğum kanal sıralamasında bulunan Digiturk 4K kanalı ligler başlayınca kanal sıralamadan kayboldu. Frekans listesini girip arama yaptığım da da freka...

Marka Profili

Sony Eurasia marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör