10 Ekim 2015 #3916686

Sony Eurasia Ps4 Garanti Kapsamında Değil!

Arızalanan Ps4 Gamepad altında bulunan seri numarasının silinmesi nedeni ile garanti kapsamında olmadığını bildiren Sony Eurasia firmasından şikayetçiyim. Yazının kağıt üzerinde olması ve elinizde kullanırken terlemenin etkisi ile silinmesi engellenemez bir durumdur. Bu kadar önemli ise sıcak baskı ile yapılması gerekmez mi? Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve önemsemez tavırları bu denli büyük bir firma için kabul edilmez durumdur. İçinde bir seri numarası daha olduğunu garanti kapsamında olup olmadığını o numara ile anladıklarını belirtmelerine rağmen altta kağıtta yazan numaralarında anlaşılır olması gerektiğini bildiren adeta ipe un seren bir firma yaklaşımından şikayetçiyim.

Aksel 654 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi12 Ekim 2015

    Değerli Sony Dostu, Müşteri hizmetleri tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön