12 Şubat
Yorum Yap
#10122688

Sony Eurasia PS4 Eurasia Memnuniyetsizliği!

Sony Eurasia garantili, internetten almış olduğumuz Sony PS4'ün kutu içerisinden çıkan controllerin L2 tuşunun arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, beni Bursa UFO Elektronik Marketi'ne yönlendirdiler. Gittiğimde konsolun arkasındaki yapışkanlı kağıttaki bulunan seri numarasının silindiğini, internetten alınan PS4'lerde ki controllerin yan sanayi ile değiştirildiğini ve yetkili kişi ile görüştüklerini ve garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Madem yan sanayi de değiştiriliyor Sony bu durumu nasıl denetlemez? Ya da madem internet üzerinden bu tarz sıkıntılar yaşanıyor o zaman neden satışını bu mağazalara veriyor. Kesinlikle Tüketici Hakları'na yapılan büyük bir saldırıdır. Biz tüm sesleri kendileri gibi ses kaydına aldık, gerekli mercilere bu konuda başvuru yapacağız.

Okan 2.187 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi14 Şubat

    Değerli Sony Dostu, Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerimiz tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler