Sony Eurasia Çözüm Şikayetleri

(49 şikayet)

Sinan'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu şikayet kaydı oluşturduğum konu ile alakalı iptal işlemini PSN sistemi gerekleştirmiş olup ilgili tutarı PSN hesap cùzdanıma aktarmıştır. Türkiye hesaplarının Türkiye üzerinden yönetilmesi gerektiğinden yanayım. Hem ödeme ve abonelik işlemlerinde yaşanılan sorunlar hem de bu tür iptal iade işlemlerinin kolay ve hızlı yapılabilmesi için daha doğru olacağı kanaatindeyim. PS4 gibi Sony en çok gelir getiren bir platformun ülkemizde çok aktif kullanılmasına rağmen Sony Türkiye'nin bize üvey evlat mümamelesi yaşatmasını şiddetle kınıyorum. İlgililein ve yetkililerin pS4 platforma gerekli ilgi ve özeni göstermelerini talep ediyorum. En azından müşteri memnuniyeti açısından oluşturulan şikayetlere hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları için kendilerine teşekkür ediyorum.
31 Ocak
Sony Eurasia

Teknosa'dan aldığım Sony marka TV ilk kullanıldığından itibaren kendi kendine açılıp kapanıyor. TV eve gelip aileme ayıplı malı bırakıp gidiyor ailemin uyarılarına rağmen gerekli ayarları yaptıklarını söylüyorl…

09 Aralık 2017
Sony Eurasia

Sony KDL-37EX720 televizyonum var. 2011 yılında Teknosa'dan aldım, televizyonu aldığımda internet bağlantısı vardı, fakat şimdi internete bağlanamıyorum. Sony destek hattını aradığımda bana 2012 öncesi televizy…

09 Aralık 2017
Sony Eurasia

Sony nasıl bir firma? Yaklaşık 2 aydır PlayStation üzerinden istediğim oyunları ve üyelikleri aksatıyorum. Benim yapmam gereken ne? Kartımda para var daha önce alışveriş yapabildiğim kartıma ne oldu son 2 ayda?…

28 Kasım 2017
Sony Eurasia

15/11/2017 tarihinde satın almış olduğum Play Station 4 cihazımı kullanmaya başladım. 15/11/2017, 18/11/2017 ve 20/11/2017 tarihlerinde store üzerinden oyun ve 1 yıllık Play Station Plus üyeliği aldım. Sevdiğim…

22 Kasım 2017
Sony Eurasia

Sony TV'mde satın aldıktan birkaç ay sonra yatay çizgiler oluşmaya başladı ve za…

21 Kasım 2017
Sony Eurasia

PS4 konsol 2-3 gündür lisans anlaşılamadı 15 dakika içerisinde oyun askıya alınacaktır deyip duruyor çözüm bulamadım bilgi almak istiyorum.

19 Kasım 2017
Sony Eurasia

Online Pes2018 indirdim pS4 Pro konsoluma, fakat ürün indirilen dosya bozuk sgjc486 hata kodu veriyor... PlayStation müşteri hizmetleri ile görüştüm tcp/udp kodu değiştirin sonra silip geri yükleyin denilip kod…

16 Kasım 2017
Sony Eurasia

2014 yılında Teknosa'dan almış olduğumuz Sony Vaio bilgisayarı 1 yıl sonrasında …

14 Kasım 2017
Sony Eurasia

İnsanlardan her şey için para almanız yetmezmiş gibi bir de kronik sorunu çözemiyorsunuz yazıklar olsun size, kredi kartı numarası geçersiz diyor kart eklerken müşteri hizmetleriniz bu durumun çözümü olmadığı i…

13 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön