Toplam çözüm sayısı
..

Sony Eurasia

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.850

Sony Eurasia
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sony Eurasia 55xf9005

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 556görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 12:03

Sony Eurasia WiFi Etkinleştirilemedi Problemi

Sony KD-55XF9005 marka TV aldım sizden (almaz olaydım) Sony i çok sevmeme ve güvenmeme rağmen. Her gün TV yi fabrika ayarlarına geri döndürüyorum. Sabah kalkıyorum yine aynı WiFi açılamıyor. Fabrika ayarlarına dönünce sorun gideriliyor. Ne yapacağım bilemiyorum. 

Devamını oku
Sony Eurasia WiFi Etkinleştirilemedi Problemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4593görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 23:24

Sony Eurasia Sony Android Tv'min Kapanması, Açıldığında Ses Gelmemesi

2020 Ocak ayında aldığım Sony 55xf9005 Android TV'm yaklaşık 3 aydır kendiliğinden kapanıyor ve açılmıyor. Açıldığında ses gelmiyor, sonrasında yine kendiliğinden kapanıyor. Video çekip kayıt aldığım, Sony yetkili servisi ve Sony genel merkezine bunu ilettiğim halde 2 aydır bu probleme herhangi bir ...

Devamını oku
Sony Eurasia Sony Android Tv'min Kapanması, Açıldığında Ses Gelmemesi
videoplayer-icon
Sony Eurasia Sony Android Tv'min Kapanması, Açıldığında Ses Gelmemesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1096görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 15:20

Sony Eurasia Bravia Tv Oturum Kendi Kendine Kapanıyor

55xf9005 Bravia TV'de YouTube.com uygulamasında profil oturumum açık iken, kendi kendine hesabınıza erişilemedi hatası alıyorum, kendi kendine oturum kapanıyor. YouTube.com uygulamasını kaldırıp tekrar kurmama rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Sürüm güncellemeleri tam.

Devamını oku
profile
  • 4593görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 20:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia KD-55XF9005 Televizyon Ekran Arızası!

17.03.2020 tarihinde KD-55XF9005 model TV aldım. Aldığımda ekranın yüzeyinde bir pürüz yok fakat altında görünen bir iki tane beyaz lekeler vardı. Şimdi ekranın her tarafına yayıldı. Ekranın yüzeyi pürüzsüz fakat altında görünen lekeler var. Sorunu Sony müşteri hizmetleri vasıtasıyla ulaştığım Milas...

Devamını oku
Sony Eurasia KD-55XF9005 Televizyon Ekran Arızası!
Sony Eurasia KD-55XF9005 Televizyon Ekran Arızası!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2430görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 02:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia Tamiri Yapılmayan Ürün

Televizyonumun (Sony KD-55xf9005) tamiri ile ilgili Sony Eurasia Türkiye bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Arzu edersem bir üst modeli KD-xf9505 televizyonu 8600 TL karşılığında verebileceklerini söylediler. Oysa ki ben Sony televizyonumun tamiri için gereken ödemem 3400 TL yi İstanbul Bakı...

Devamını oku
profile
  • 3028görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 12:09

Sony Eurasia 55xf9005 Kalitesiz TV Ürün Üretmeye Başlamış

26 Aralık 2019 tarihinde Sony 55xf9005 LED TV aldım. Yılbaşı günüde servis kurdu. Duvara astım. 4 ay sonra 30 Nisan gibi harici HDD aldım. TV yi yerinden kaldırdım, harici harddisk taktım yerine astığımda panel çatlamış. TV hiçbir şekilde yere düşürme veya sert koymam olmadı. Muhtemelen aşarken, ekr...

Devamını oku
Sony Eurasia 55xf9005 Kalitesiz TV Ürün Üretmeye Başlamış
Sony Eurasia 55xf9005 Kalitesiz TV Ürün Üretmeye Başlamış
Sony Eurasia 55xf9005 Kalitesiz TV Ürün Üretmeye Başlamış
+2
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1500görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sony Eurasia Sony TV  Guide  Ar Yüzünde Kumanda Tutukluluğu

KD-55XF9005 Serisi yeni aldığım TV'nin kumandası ilk günden beri "guide" ara yüzünde navigasyon tuşu tutukluk yapıyor. Yazılım güncellemesi geldi ama ...

Devamını oku
Demir'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 2020 14:45

“Fabrika ayarlarına dönünce düzeldi, teşekkürler.”

profile
Ali
  • 2781görüntüleme
  • 15 Mart 2020 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sony  55XF9005 Ölü Pixelli Tv İadesi!

22.11.2019 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Media Markt mağazasından almış olduğum Sony 55xf9005 televizyonumda ölü pixeller mevcut. 26.02.2020 tarihi...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 2020 15:08

“Bugün teknik servise gidip iade onay formunu aldım süreç uzun sürsede size teşekkür etmek istiyorum çünkü çoğu firma ölü pixeli hatadan saymıyor.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 819görüntüleme
  • 14 Mart 2020 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia İlgisiz Yetkili Servis

Birkaç ay önce Sony 55xf9005 satın aldım. Yetkili servis gelip kurup gitmiş. İzlediğimde görüntüde takılmalar fark ettim. Bunu Aydın yetkili servise WhatsApp'tan video göndererek bildirdim. Merkeze göndermişler merkez sıkıntı yok demiş. Ama sonuçta sıkıntı var TV izlerken artık midem bulanacak durum...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4182görüntüleme
  • 09 Şubat 2020 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sony Eurasia Televizyon Sıkıntısı

24.12.2019 tarihinde sultanbeyli sony yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 55xf9005 model sony televizyonumda ekranın içinde ışık yansımasından...

Devamını oku
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 2020 12:45

“Merhaba, call center takım liderine isminizi unuttuğum için beni bağışlayın lütfen teşekkür ederim. Ayıplı olan ürünün değişiminde benim derdimle dertlenen bir anlayışla üstün hizmet vermeleri ve ülke olarak muhasır medeniyetler seviyesine bizleri taşımakta gösterdikleri başarılı çalışmalarından dolayı tebrik ederim. Kendimi Avrupa ülkesinde yaşadığımı hissettirdiler. Teknolojinin yanı sıra kaliteli insan yetiştirmeyi kendine düstur edinmiş ve insana yatırım yapmış firmaları görmek bizim gelecek için umitvar olmamızı sağladı. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla,”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2184görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia 55Xf9005 Ölü Piksel Problemi Ve Mağduriyet

21.01.2020 tarihinde satın almış olduğum Sony 55xf9005 model televizyonda, alındığının ikinci günü 2 adet ölü piksel fark ettim. Servis ile yapmış olduğum görüşmeler neticesinde benden istenen fotoğrafları servis ile paylaştım (ektedir). Servis, fotoğrafları Sony Eurasia ile paylaştı ve alınan karar...

Devamını oku
Sony Eurasia 55Xf9005 Ölü Piksel Problemi Ve Mağduriyet
Sony Eurasia 55Xf9005 Ölü Piksel Problemi Ve Mağduriyet
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3658görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 10:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony TV'de Ölü Piksel Hatası!

Sony 55XF9005 modelini N11 üzerinden myshopsony satıcısından 11.11. Tarihinde kupon avantajıyla Kadıköy servisi kuruluma geldi kontrol etti sağını solunu bir şey yok deyip gitti. Sonrasında ben sakin kafayla ölü piksel kontrolü yaparken 2 tane buldum. Kadıköy Ece elektronik yetkili servise durumu bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4722görüntüleme
  • 24 Ekim 2019 15:52

Sony 55Xf9005 TV Sorunu ve Servis Problemi

2 hafta önce aldığım Sony 55xf9005 cihazının problemi bir cihaz olduğunu ve çıkan sorunların Sony teknik servisi ile görüşmem sonucunda bana kumandam arızalı olduğu için taşınabilir bir malzeme olma sebebi ile teknik servise kendim bırakmam gerektiği söylendi. Televizyondaki geç açılmalar geç kana...

Devamını oku
profile
Nuh
  • 2511görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 19:41

Sony Eurasia Ekran Değişimi Süresi!

Yaklaşık 7 ay evvel Sony 55xf9005 TV aldım, ekrana yabancı cisim çarpma sonucu ekranda kırık oluştu yetkili servis çağırdım gelip keşif yaptılar panel değişim olması gerektiğini söylediler 3000 TL fiyat verdiler kabul ettim, 1500 TL kaporta verdim 1 haftaya teslim ederiz dediler, 2 buçuk ay oldu şim...

Devamını oku
profile
  • 2406görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 23:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia Sony TV Hatalı Harddisk Formatı!

Sony 55XF9005 televizyon hatalı bir şekilde yanlış harddisk'e format atması sonucu tüm verilerim silindi. Firmayı aradığımda konu onları alakadar etmiyormuş gibi davranış bana Veri kurtarma şirketi tavsiye ettiler. Akabinde teknik bilgisine güvendiğim şirketi aradım yazılımsal bir durum olduğunu ile...

Devamını oku
profile
  • 1774görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 08:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayıplı Satılan Sony 55Xf9005 Televizyon!

Vatan Blgisayar'dan alınan 55XF9005 model televizyon için 02.08.2019 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis ekranda büyük lekeler tespit etti. Kurulum yapılmadan geri götürülen cihaz için yaklaşık bir haftadır Sony 'den herhangi bir yanıt alınamadı. İnternette yaptığım araştırmada çok fazla kişi...

Devamını oku
profile
  • 3695görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 23:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia Kd-55Xf9005 Değişim Talebi

29.01.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar den almış olduğum Sony KD-65XF9005 model televizyonum çeşitli zamanlar da arıza vermeye başlamıştır. Arızası defalarca Sony çağrı merkezine iletilmiş ve tarafıma uzaktan yardım şeklinde müdahaleler de bulunmuşlardır. Artık arıza seviye atlayarak temmuz başından ...

Devamını oku
Sony Eurasia Kd-55Xf9005 Değişim Talebi
Sony Eurasia Kd-55Xf9005 Değişim Talebi
profile
  • 1208görüntüleme
  • 09 Mart 2019 19:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sony Eurasia Televizyon Aldım, Kurulum Yapmıyorlar!

Sony 55XF9005 model TV aldım. 8 Mart 2019 tarihinde ürün teslim edildi. Ürün teslimi sonrası ilk kurulum için Sony Eurasia'yi aradım. X isimli bir ser...

Devamını oku
Baykal'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2019 19:06

“Teşekkürler, sorunum için biraz geç de olsa çözüm sağlandı.”

profile
  • 2250görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia Kd-55Xf9005 Kırmızı Parlak Piksel!

03/02/2019 tarihinde N11 üzerinden markauygun adlı satıcıdan aldığım Sony televizyonda bir hafta sonra kırmızı bir parlak piksel fark ettim. Televizyonun orta kısmına yakın olduğu için gözün takılmaması mümkün değil, kırmızı olduğu için de çok dikkat çekiyor. Önce değişim talebinde bulundum, mağaza ...

Devamını oku
Sony Eurasia Kd-55Xf9005 Kırmızı Parlak Piksel!
Sony Eurasia Kd-55Xf9005 Kırmızı Parlak Piksel!
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Ali
  • 3710görüntüleme
  • 28 Aralık 2018 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Eurasia Sony 55Xf9005 Ölü Piksel Sorunu!

Sony 55XF9005 TV aldım bugün kurulum yapıldı ve sonradan incelediğimde olu pikseller mevcut olduğunu gördüm ama sizden ricam beni arayıpta yok en az 5 olu piksel yok en az 8 ölü piksel olacak demeyin 1 tane bile olu piksel ayıplı sayılıyor. Kısacası değişim istiyorum aksi halde Hakem Heyeti'ne başvu...

Devamını oku
profile
  • 1457görüntüleme
  • 01 Eylül 2018 16:35

Sony Eurasia Sony

28.08.2018 tarihinde 29.08.2018 tarihine Sony KD-55XF9005 modeli TV kurulum randevusunu aldım. Saat 17:00'a kadar beni kimsenin aramaması sonucu ve muhtemelen saat 18:00'den sonra servisin hizmet vermeyeceğini düşünerek saat 18:45'te ürünü satın aldığım Cevahir AVM-Teknosa'ya tekrar gittim. Orada ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Sony Eurasiamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99