21 Temmuz 2015

Sony Eurasia Yetersiz Hizmet.

Bir şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce Sony Eurasia marka mp3 çalarımı (su geçirmez olan) Brandium Ataşehir AVM'de yer alan Sony Eurasia yetkili servisine bıraktım. Garanti kapsamında olan ürünümün tamir edilmesi gerekiyordu.

Ancak, az önce AVM'ye gittiğimde ürün aynı bozuk haliyle (nasıl bıraktıysam öyle) duruyordu. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. 2,5 ay boyunca yetkilileriniz ne yaptı? Ben yasal haklarımı kullanmadan önce bu şikayette bulunmayı uygun buldum fakat eğer en yakın zamanda sorunum çözüme ulaştırılmazsa zararımın tazminini mahkeme kanalıyla isteyeceğim.

Gültekin 558 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Değerli Sony Dostu, Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz. Detaylı yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön