Sony Eurasia Yedek Parçaya Ürün Üzerinde Fiyat İstiyor.

Dilek O. |

Sony Eurasia svf1521xstw dizüstü bilgisayarım var, bilgisayarın üst kapağını açıp kaparken kırdım. Ekrana zarar vermemesi için değiştirmek istiyorum. Sony'nin İstanbul'daki tek yetkili servisi Cihan Elektronik bilgisayarı götürdüm. Cihan Elektronik 1,450 TL'ye aldığım bilgisayarın ekranın arkasındaki kapağı ve çerçevesi için bende 1,850 TL ücret istedi. Demek ki bu bilgisayar sadece üst kapaktan ibaretmiş.

Direkt Sony'yi aradım arkadaşlar biz onların fiyat politikasına karışamayız dedi. Bende o zaman yedek parça satın dedim. Müşteriye satamıyorlarmış. 4077 sayılı tüketici kanunu 15.maddeye dayanarak şikayet edeceğim. Artık Türk tüketicilerinin yedek parça ve kanunda hakkını araması lazım.

Etiketler :

Kasa-Panel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    14:13

    Değerli Sony Dostu,

    Müşteri hizmetleri tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
    444 SONY/444 7669

    www.sony.com.tr