Sony Eurasia Yanlışlıkla Yapılan Ödemenin İadesi Yapılmıyor!

Cafer T. |

Play Station Network'ten PS3 konsolumla bağlanarak oyun indirdim. Ancak indirdiğim dosyanın PSP uyumlu olduğunu fark ettim. Daha sonra da PS3 uyumlu oyunu bularak indirdim. Ancak yanlışlıkla indirdiğim oyunun ücretinin iade edilmesini istediğimde bu tür durumlarda iade yapılmadığı söylendi.

Öncelikle, PS3 ile bağlandığım halde cihazımla uyumlu olmayan oyunların seçeneklerde yer alması büyük bir hata. Hal böyle iken benden kaynaklanmayan bir hatada şirketin sorumluluk alması gerekir. Ben piyasada maalesef 1,5 liraya bulunan oyunlara 50 ila 100 lira arasında para ödeyerek emeğe saygımı gösterirken Play Station Network'ten biraz saygı görmeyi hak ettiğimi düşünüyorum.

Etiketler :

Fiyat Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    14:05

    Değerli Müşterimiz,

    PlayStation Network Store üzerinden yapılan alışverişlerde son kullanıcı sözleşmesinin 6. maddesinde de belirttiğimiz gibi ücret iadesi, değişim vb süreçler uygulanmadığını üzülerek belirtir anlayışınızı rica ederiz.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Pazarlama A.Ş.
    www.sony.com.tr