26 Mayıs 2014

Sony Eurasia Viao Bilgisayarlarımızın Hepsi Bozuk.

SWF152C1WW serisinden 2 tane beyaz 2 tanede siyah toplam 4 laptop aldık. Beyaz olanın biri harddisk sebebiyle daha ilk hafta değişti, beyazlardan ikincisi tamire gitti 15 gün sonra geldi, siyahlardan birincisi 3 hafta tamire gitti. Şimdide son kalan siyahlardan ikincisi de yine aynı problem kendi kendini kapattı.

Ben Sony olmasını özellikle istemiştim daha önceki bilgisayarımdan çok memnun olduğum için ancak bu modellerin hepsinde harddisk problemi var. Ne yapacağımızı şaşırdık. Bir işletme için sürekli işlerimizi takip ettiğimiz bilgisayarların bozulup ortadan yok olması telafisi zor zararlara sebep oluyor. Bize ulaşıp öneri iletirlerse seviniriz yoksa yasal yollardan girişime başlayacağız.

Esin A. 571 Okunma

Cevaplar

  • Esin A.31 Temmuz 2014

    Sony ancak teknik servise gonderiyor. İade alabilmeleri icin her br bilgisayarin yılda 3 defa tamir gormesi durumunda iade alabiliyorlarmis. Bu da yasal prosedurmus. Zaten kim dediki yasalr tuketicinin yaninda diye. Neyse yine birgun birseyler alinacak o zaman sony asla ama asla tercih edilmeyecek.

  • Esin A.30 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, Konu hakkında müşteriniz ile iletişime geçmenizi rica ederim. Emailim ve telefon numaram şikayet var sisteminde mevcuttur. Bilgilerinize arz ederim. E.A.

  • Sony Eurasia Müşteri Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında Vaio Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Vaio Destek Hattı 444 VAIO/444 8246 customersupport.tr@vaio-link.com Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön