12 Eylül 2013

Sony Eurasia Ürünün Fiyatından Daha Fazla Arıza Bedeli Çıkarıyor!

Geçen sene Sony Fotoğraf Makinesi aldım. Açılırken ses yapıyor ve net çekim yapmıyor diye aldığım yerle irtibata geçip, garanti servisine gönderdim. İlgili kişiler "makinenin sıvı teması olduğunu" söylediler. Yaklaşık 5 ay boyunca kullanmadığım makinenin ,sıvı teması mümkün değil.

Üstelik makineyi aldığım fiyattan daha fazla arıza bedeli söylediler. Bu nasıl iştir makineyi 3 liraya alıp ,5 lira nasıl arıza çıkar. Yenisini alsam daha karlıyım. Garantisi devam ettiği halde tüketici hatası olmadan ücret (hele ki ederinden fazla ücreti) ödeyeceksek 'Garanti Belgesi' neden veriliyor!

Ebru 335 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına cihazınızın seri numarasını ve hiamet alınan onarımmerkezi bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön