Sony Eurasia Ürün Teslim Edilmedi!

Necmi V. |

11. 1. 2013 tarihinde ödediğim 7. 1 Sony recever anfi hala teslim edilmedi. Satın aldığım tarihten 1 hafta sonra telefon açtım ürün geldi mi diye siparişi var gelecek denildi. 1 hafta sonra ise ürün ellerimizde yokmuş denildi. başka bir model vereceklerini söylediler ama hala ürün teslim edilmedi Sony nin kendi sitesine mesaj attım bilgi verilmesi için ama oradan da cevap gelmedi.

Güvenilir bir marka ama verilen bu hizmet sıfır. Aldığım yer İzmir Sony center Optimum mağazası ürün ne zaman gelecek diye soruyorum her sorduğumda gelecek ama zamanı belli değil deniliyor Çin den alsaydım ürün gelirdi.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necmi V.
    03 Mayıs
    00:57

    ürünüm yani parasını ödediğim fakat hala verilmeyen ürünüm bana neden verilmiyor.nasıl bir kurumsal şirketsiniz.müşteriler hiç'mi önemli değil sizin için.yapılan bu ayıp sınırları aştı.cuzdanımda sipariş formu eskidi 4 aydır.ben ürünü istiyorum iade etmek çözüm değil olmayan ürünü satmasaydınız tarfıma.4 aydır ürünün akıbeti için ben arıyorum optimum sony center hiç beni arayıp bilgilendirmiyor:ürünü sattı ne gereği var ki aramasına sattığı ürünün primini aldı ve kullandı

  • 19 Şubat
    12:38

    Değerli Müşterimiz,

    Satın alma sonrasında cihazın bayi stoklarında tükenmesi üzerine ilgili satış noktası ürünü tarafınıza teslim edememiştir. Dilerseniz bayi tarafından ücret iadesi yapılabilir.

    Sony Center hakkındaki şikayetiniz ilgili birimimize iletilecektir. Mağduriyetiniz için üzüntülerimizi belirtir, anlayışınızı rica ederiz.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Pazarlama A.Ş
    444 SONY/444 7669