07 Mayıs 2013

Sony Eurasia Televizyonumun Paneli Arızalı!

Sony bravia LCD televizyonumu yaklaşık 2,5 sene önce Ankara Ankamall Sony mağazasından satın aldım. Yaklaşık İki ay önce Televizyonun ekranı görüntüsü üzerinde birdenbire sol üstte 2 ayrı çizgi oluştu. Bu çizgiler başlangıçta çok ince olduğu halde, gün geçtikçe uzadı ve kalınlaştı. Arıza oluşur oluşmaz tv'yi kuran servisi aradım. Panelin arızalı olduğunu ve garantisinin bittiği için panelin komple değişmesi için 750 TL ödemem gerektiği söylendi. Arızanın sebebinin ne olabileceğimi sorduğumda belirli bir sebebi olmadığını, böyle arızaların olabildiği söylendi. Sony'nin 444 lü hattını ve satın aldığım yeri aradım, aynı cevaplar. Sony'den tv almakla çok hata ettiğimi anladım mağdurum.

Serdar 360 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Sony Dostu, Mesajınız ve Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz. Garanti süresi sona eren ya da garanti süresi içerisinde kullanıma baplaı olarak arızalanan cihazlar için yetkili teknik servislerimiz ücret karşılığında destek sağlamaktadır. Cihaz paneli cihazın önemli işlevsel parçasıdır ve ücretli değişen parçalar için 6 aylık parça garantisi verilmektedir. Tüm bu nedenlerden dolayı onarım maliyeti yüksek olabilmektedir. Onarım için servisimizden belirtilen bedel karşılığında yardım alabileceğinizi iletir, anlayışınızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön