03 Nisan 2013

Sony Eurasia Televizyonumun 3D Sorunu Çözülmedi!

Yaklaşık 10 ay önce Sony kdl-37ex720 modelli televizyonu aldım. Uzun bir süre 3D gözlük almadığım için 3D özelliğini deneyememiştim. Daha sonra 3D özelliğini denediğimde tam olarak çalışmadığını ve bulanık görüntü olduğunu keşfettim. Daha sonra servise ulaştım, televizyonumda sorun olduğu söylenip 6 şubat tarihinde televizyonum servise alındı. 15 gün sonra lcd panelini değiştirip geri getirildiğinde hiçbir şey değişmemişti ve Sony den yazılım beklendiği söylendi. Bunun üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hala televizyonuma uygun yazılım çıkmadığı söyleniyor. Sorunuma çözüm bulmanızı istiyorum.

Reşat 126 Okunma

Cevaplar

  • Reşat 04 Nisan 2013

    İnternet sitenizde kusursuz 3D performansı, kusursuz netlik diye anlatıldığı için satın aldığım ürünün göz bozacak şekilde ve üst üste oturmayan karelerle 3D görüntüsü vermesi performans dahilinde ise bozuk cihazlar sattığınız ve yanlış reklam yaptığınız için gerçekten çok teşekkür ederim.

  • Sony Eurasia Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Cihazınızda teknik bir arıza bulunmamaktadır. Performans dahilinde çalışmaktadır. Cihazlarımızda belirli periyotlarda ürün iyileştirmesi adına yazılım güncellemesi yapılmaktadır. Cihazınız için uygun yazılım üretildiğinde servisimiz tarafından ilgili güncelleme işlemi yapılacaktır. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

  • Sony Eurasia Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında araştırma yapılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön