Sony Eurasia Teknik Servisin Hizmet Kusuru!

Erkut G. |

Garanti kapsamında olan Sony Mdr Zx110 marka siyah renkli kulaklık bir süre sonra sustu. Adana'da bulunan Oryal Elektronik unvanlı yetkili servise 11.8.2016 tarihinde teslim ettik. Abartısız olarak söylüyorum 1.5 ay yani 45 gün hiç arayıp soran olmadı. Dayanamayıp servisi arayıp kulaklığını sorduğumda ise kulaklığın kullanım hatasından dolayı arızalandığını söylediler. Ancak merkez servisleri tarafından yerine kulaklık gönderildiğini, 55 TL karşılığında bunu alabileceğimizi söylediler. Bize sunulan kulaklığa baktığımızda pembe olduğunu tespit ettik. Servis söylediğimizde kullanacak olan kişinin erkek cinsiyetli üniversite öğrencisi söylediğimizde yetkili çok laubali bir şekilde kız arkadaşınıza hediye edersiniz diye düşünülmüştür dedi. Helal olsun bu kadar ince düşünceye, siyah renkli kulaklık ver servise 55 TL ver kulaklık al. Zaten değeri o.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    10:55

    Değerli Sony Dostu,

    Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
    444 SONY/444 7669

    www.sony.com.tr