Sony Eurasia Store Para Yüklemede Hatası!

Sercan K. |

Playstation Store'a para yüklerken kredi kartı hatası almıştım. Sony Eurasia müşteri hizmetlerini aradım 48 saat geçmesini beklememi söylediler. Bu dönemde böyle bir çözüme anlam veremedim. Fakat yine de bekledim. 48 saatin üzerinde geçti ve tekrar denedim sonuç aynı. Yine para yükleyemedim. Bıktım madem böyle bir alışveriş yapamıyorum. İzin vermesinler para yüklememe ya da hiç değilse yüklü olan parayı iade yöntemine yardım etseler de bende olmuyor deyip uğraşmasam. Koskoca Sony Eurasia'nın böyle bir hataya çözüm üretememesi gerçekten utanç verici.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sercan K.
    21 Eylül
    16:14

    15 gün beklemek sorunu çözecekse sizin orada işiniz ne! Bu kadar kolay yani Sony Eurasia de çalışmak!

  • 21 Eylül
    15:42

    Değerli Sony Dostu,

    Paypal veya sanal kart kullanılmamalıdır.
    Kart bilgileri ve hesap bilgilerinin birbiri ile uyuşması gerekmektedir. Bilgilerinizi Türkçe karakter ve noktalama işareti kullanmadan girmeniz gerekmektedir.
    Kredi kartınızın Uluslar arası alışverişe internet üzerinden alışverişe açık olması gerekmektedir.
    Hesabınız ile alış veriş yapmak istediğinizde bankanızın provizyona bekletmediğinden emin olunuz. Bekleyen bir provizyon işleminiz var ise provizyondan düşene kadar beklemeniz gerekmektedir.
    Çok fazla sayıda hatalı işlem yapıldı ise 15 gün kadar beklemeniz gerekmektedir.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Müşteri Hizmetleri
    444 SONY \ 444 7669
    www.sony.com.tr