07 Şubat 2014

Sony Eurasia Servisi 10 Aydır Sorunu Çözemedi.

2011 yılında şubat ayında, hvr-hdv-1000e sony kamera aldım. 2,yıl garantisi 2013 temmuz ayında bittiği için 'kaset takın tırnağı kontrol edin' hatası verdi. Turgutlu servisine verdim. Mekanik değişecekti 1,2, ay bekledi. İzmir apex,e yönlendirdi kamerayı kendim götürdüm. Servisteki a** isimde usta baktı, kurcalanmış dedi. Bende siz turgutlu servisiyle konuştunuz dedim, o da servis nasıl oluyor dedim. Bana ana kart arızalı dedi. Eurasia firmasını arıyorum sürekli 0216 633 98 00 telefonu açan yok. 10 aydır kimi kime şikayet edeceğim.

Tc 532 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Garanti süresi sona eren ya da garanti süresi içerisinde kullanım kaynaklı arıza tespit edilen cihazlar için yetkili teknik servislerimiz ücret karşılığında destek sağlamaktadır. Ücret karşılığında değişen parçalar için yetkili teknik servislerimiz 6 aylık parça ve işçilik garantisi sağlamaktadır. Onarımda orjınal Sony parçaları kullanılmaktadır. Dolayısı ile bazı durumlarda onarım maliyeti beklenen maliyetin üzerine çıkabilmektedir. Yetkili teknik servislerimizden belirtilen bedel karşılığında yardım alabileceğinizi iletir, anlayışınızı rica ederiz.. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön