Sony Eurasia Servis Hizmeti Sıfır!

Serbay A. |

Müzik sistemimde bozulan bir parçanın yenisi için yetkili servise başvurdum yaklaşık 40 gündür hiç bir netice alamadım çağrı merkezini defalarca aradım ,yetkili servis ürünümün garanti süresinin bittiğini 20 günlük tedarik hakkımın olmadığını söylediler daha sonra aradığım yetkili servis 30 gün dedi ayrıca çağrı merkezine durumu tekrar aktardığımda ürünümün garantisi bittiği halde bana yenisini vereceklerini söylediler ayrıca bu çağrı merkezinde herkes bir haber kimsenin gerçek bir bilgiye sahip olmadığını söyleyebilirim 3 kız iki erkek eleman koymuşlar adı çağrı merkezi netice sıfır.Bana verdikleri bir hafta da doldu halen bekliyorum başka bir şey demiyorum .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    14:52

    Değerli Sony Dostu,

    Mesajınıza ve Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz.

    Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
    444 SONY/444 7669

    www.sony.com.tr