19 Ağustos 2014

Sony Eurasia Servis Hizmeti Sıfır!

Müzik sistemimde bozulan bir parçanın yenisi için yetkili servise başvurdum yaklaşık 40 gündür hiç bir netice alamadım çağrı merkezini defalarca aradım ,yetkili servis ürünümün garanti süresinin bittiğini 20 günlük tedarik hakkımın olmadığını söylediler daha sonra aradığım yetkili servis 30 gün dedi ayrıca çağrı merkezine durumu tekrar aktardığımda ürünümün garantisi bittiği halde bana yenisini vereceklerini söylediler ayrıca bu çağrı merkezinde herkes bir haber kimsenin gerçek bir bilgiye sahip olmadığını söyleyebilirim 3 kız iki erkek eleman koymuşlar adı çağrı merkezi netice sıfır.Bana verdikleri bir hafta da doldu halen bekliyorum başka bir şey demiyorum .

Serbay A. 1.802 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2014

    Değerli Sony Dostu, Mesajınıza ve Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön