19 Eylül 2013

Sony Eurasia Şarj Adaptörü Siparişimi Göndermedi!

Kullandığım Sony Vaio (VPCEB3M1E) model bilgisayarın şarj adaptörü bozuldu. Yenisinin siparişini vermek için Ankara Gençlik Caddesi üzerindeki Sony yetkili servisini aradım. Adaptörün yarı parasını yatırıp siparişi vermelerini istedim (23.08.2013 tarihinde mail yoluyla). Ertesi gün aradığımda 10-15 güne gelir dediler ama üzerinden 25 gün geçti ve hala siparişim gelmedi.

Bu 25 gün içinde maillerime ya çok geç cevap aldım (birkaç kere aradıktan sonra) ya da hiç cevap alamadım. Cevap alamadığım zamanlarda hep aramak zorunda kaldım ve bu süreç çok can sıkıcı ve yorucu geçti. Sonuç olarak bu yetkili servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim ve biran önce bilgisayarımı kullanmaya başlamak istiyorum.

Mustafa 96 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Vaıo Destek Hattı 444 VAIO/444 8246 [email protected] Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön