Sony Eurasia Psn Plus Paramı İade Etmiyor.

Berke D. |

23 Eylül tarihinde Psn Plus üyeliği aldım ama 24 Eylül'de hesabım çalındı. Bugün 14 Ekim ve hesabım daha yeni bana geri verildi. Hesabımı geri aldıktan sonra Sony çağrı merkezini aradım ve "24 Eylül'den beri kullanamadığım Psn Plus'ın parasını iade edin veya yeni bir Psn Plus hakkı verin" dedim. Bana yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler. 2011'deki Psn bilgileri çaldırma skandalınızı yaşamış biri olarak şunu rahatlıkla söyleyebilirim ki siz hesaplarımızın güvenliğini sağlayamıyorsunuz ve 24 Eylül'de çalınan hesabımı da siz çaldırdınız. Sizin sisteminizin hacker saldırılarına çok açık olmasından dolayı benim hesabım çalındı, kredi kartımdan 1050 liralık alışveriş yapılmaya çalışıldı Neyse ki 3D Secure var kartımda, aldığım Psn Plus boşa gitti, on siparişle aldığım oyunu oyun çıktıktan 2 hafta sonra oynayabiliyorum. Mağduriyetimi gidereceksiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    10:22

    Değerli Sony Dostu,

    Müşteri hizmetleri tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
    444 SONY/444 7669

    www.sony.com.tr