14 Ağustos

Sony Eurasia PlayStation 4 Kol İle Bağlantı Arızası!

İzmir'de Media Markt'ten 1 Temmuz 2017'de aldığım PlayStation 4 slim cihazım 2 hafta kullandıktan sonra kol ile bağlantı kurmamaya başladı,yeni bir kol alıp denedim fakat sonuç yine aynı oldu bende teknik servis olan Apex Elektronik'e teslim ettim. 10 gün geçtikten sonra bilgi almak için aradığımda yetkili biri cihazın hard diski arızalı olabileceği yapamadıkları için bir üst servise gönderildiğini söyledi. Cihazın yeni olduğunu daha düzgün kullanılmadığını söyledim bu yüzden değişim olabileceğini söyledi fakat bunun için de en az 15 gün beklemem gerektiğini söylediler. Sıfır alınan bir ürün daha 15 günde bozulması ve tamiri ya da değişim için oyalamaları karşıyım biz bu ürünü güvenerek alıyoruz fakat kullanamıyoruz bir de oyalıyorlar,buradan yetkililere sesleniyorum ya sağlam ürün satın ya da hiç satmayın.

Hakan 350 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 14 Ağustos

    Telefonda bana verilen bilgiler arızalı cihazlar için geçerli bilgiler 15 gün içinde bozulan sıfır bi ürün Sony gibi bir markada olması hiç tatmin edici değil ve normal prosedürde olan bi durum değil bu yüzden prosedürlerinizi kabul etmiyorum. Sıfır aldığım ürün için sizin oyalamalarınızı bekleyecek değilim. Gerekenin hemen yapılmasını istiyorum işlemi uzatmanızı değil.

  • Sony Eurasia Temsilcisi14 Ağustos

    Değerli Sony Dostu, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön