10 Temmuz 2014

Sony Eurasia Paramı İade Etmiyor!

27.07.2014 tarihinde Hepsiburada.com'dan almış olduğum oto amfisi hatalı olarak geldiği için 02.05.2014 tarihinde Sony yetkili servisi MODVİ Elekt.'e teslim ettim, servis hızlı bir şekilde gerekli işlemleri başlattı. Fakat bundan sonra işlemle ilgilenecek Sony biriminin ilgisiz alakasız ve yavaş hizmetleri sonrasında ürünümün muadili olmadığı bilgisini ancak 45 gün sonra 16.06.2014 tarihinde Modvi elek. aracılığıyla bana bildirildi. Aynı gün gerekli hesap bilgilerimi Modvi elek. aracılığıyla Sony ye bildirmiş olmama rağmen, bugün 10.07.2014 tarihi itibari ile hala hesabıma paramın iadesi yapılmamıştır. Neredeyse 3 aydır mağdurum, acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fatih A. 2.544 Okunma

Cevaplar

  • Fatih A.19 Ağustos 2014

    300 tl için, tam 4 ay mağdur oldum daha ne olsun.....

  • Sony Eurasia Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Değerli Sony Dostu, Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İyi Çalışmalar Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

  • Fatih A.14 Temmuz 2014

    Şikayeti yazalı 4 gün oldu, fakat hala ilgilenilmiyor. Bundan sonra SONY markalı hiç bir ürünü evime sokmayacağım, bu ilgisiz alakasız ve ciddiyetsiz geçen süreci de yakınlarıma ve çevreme anlatacağım kimse SONY kullanmasın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön