Sony Eurasia Para İadesi Yapılmadı!

Mehmet Cem G. |

18.09.2012 tarihinde almış olduğum Sony vaio laptop 15.03.2012 tarihinde arızalandı ve servise gönderdim, serviste geçen sürenin 20 iş günün aşması sebebi ile para iadesi talep ettim. Bana talebimin kabul edildiğini ve tüm prosedürlerin başladığını 30 nisan günü bildirdiler ve en geç 15 iş günü içerisinde paranın benim bildirdiğim banka hesabına yatacağını belirttiler, ancak 27 iş günü dolmasına rağmen para henüz yatmadı.29.05.2013 günü aradığımda ise aslında paramın 1 mayısta yatmış olduğunu ancak benim onlara bildirdiğim hesap numarasını karşı tarafa yanlış bildirmiş olduklarını bu yüzden para iademin geciktiğini söyleyip oyalıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    10:48

    Değerli Müşterimiz,

    Konu hakkında Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Vaıo Destek Hattı
    444 VAIO/444 8246
    customersupport.tr@vaio-link.com

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Pazarlama A.Ş.
    www.sony.com.tr