29 Nisan 2013

Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri Personel Davranışı!

28. 04. 2013 günü saat 21:30 44476** Sony müşteri hizmetlerini aradım. Aramaz olaydım akşam akşam evimde oturken boşa sinirim bozuldu. Telefona çıkan F**** isimli bayan henüz 2-3 kelime etmişken "beyefendi teknik servisin numarası Beni dinleme zahmeti bile göstermiyor, "hanımefendi bir dinleyin diyorum yok O hala aynı şeyi anlatıyor. Dinlesenize diyorum ısrarla, bir zahmet dinlettim zorla Daha sonra beni dinlemiyorsunuz diye bana bağırınca bende o na bağırdım. Orada oturan Sony'nin sahibi olsa bana bağıramaz, hiçbir müşteriye bağıramaz. Önce insanları bir dinleyin sonra ne diyecekseniz anlatın. Bu nasıl bir hizmet.

Emre 137 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Vaıo cihazlarımız hakkında Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Dolayısı ile müşteri hizmetlerimiz tarafından Vaıo Destek Hattı'na yönlendirilmişsiniz. Şikayetiniz tarafımızca incelenecektir. Ancak cihazınız ile alakalı destek almak için Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Vaıo Destek Hattı 444 VAIO/444 8246 [email protected] Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön