Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi.

Anıl Y. |

15.08.2015 tarihinde 16:01'de çağrı merkezini satın aldığım kameraya uyumlu bir kart sormak maksadıyla aradım. Telefonu açan yetkili arkadaş kendisini çalıştığı departmanı bildirmedi. Velhasıl görüşme garip şekilde başladı sorduğum soruya çok da hakim görünmemekle birlikte bana destekleyen kart tiplerini bir yerlerden araştırdıktan sonra saydı.

Kendisine kılavuzda yazan bir ibareyi okuyup ultra high speed 2 desteğini sorduğumda kılavuzda bahsi geçmemesine rağmen kılavuzun doğru olduğunu söyledi. Ardından kendisini tanıtmasını istedim bana kontrol edeyim deyip 10-15 saniye bekledikten sonra metin dedi ve soyadı kurallar gereği söylenmiyor dedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    11:11

    Değerli Sony Dostu,

    Sony ürünlerine olan ilginiz için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili görüşmeniz kalite departmanımız tarafından değerlendirilecektir.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
    444 SONY/444 7669
    www.sony.com.tr