25 Temmuz 2016

Sony Eurasia Kulaklık Arızası İncelenmeden Kullanıcı Hatası...

Sony kulaklıktan ses az gelmektedir, servis kullanıcı hatası diyerek ürünü servise almadı. Sony merkezden bu konuda bilgi geldiğini arızalı kulaklık alamadıklarını belirtmişlerdir. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü, telefondaki müşteri temsilcisi hemen teşhis koydu, kullanıcı arızası imiş, incelemeden nasıl böyle yorum yapıyorsunuz dediğimde başka nedenden arıza olmaz diye saygısız bir şekilde cevap vermektedir.

Sony kulaklıkların garanti belgesinde 2 yıl garantili yazmasına rağmen servise daha alıp ürünü incelemiyorlar.

Mehmet K. 497 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet K.03 Ekim 2016

    İlgilenen olacak mı?

  • Mehmet K.11 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili dönüş olmamıştır, bilgi verilmesini rica ederim. Teşekkürler,

  • Mehmet K.01 Ağustos 2016

    Merhaba, herhangi bir şekilde iletişim kurulmamıştır.

  • Sony Eurasia Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Değerli Sony Dostu, Müşteri hizmetleri tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön