Sony Eurasia Hesabıma Para Yüklemeden Para Çekildi.

Nuri M. |

Dün ps Network cüzdanıma 100 TL para yüklemeye çalıştım fakat cüzdanınıza yüklenemedi şeklinde bir hata verdi. Fakat 3 dakika sonra bankada 103 liralık bir işlem yapıldığına dair bir mesaj geldi-psn adına çekildiği belirtiliyor-. Fakat şu an ne işlem geçmişimde ne de cüzdanımda bu 100 liraya dair hiç bir ipucu yok. Şu an para kaybolmuş durumda ve banka bu konuda hiçbir şey yapamayacağını belirtti. 100 liramın cüzdanıma yüklenmesini istiyorum.

Etiketler :

Fiyat Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nuri M.
    14 Şubat
    19:59

    Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunla ilgilenileceğini İngiltereyle iletişim kurulacağını söylediler fakat paramın geri geleceğini hiç zannetmiyorum. Psn alışverişi yapacaklar 2 kez düşünsün

  • 10 Şubat
    11:43

    Değerli Sony Dostu,

    Telefon numaranızdan sizlere ulaşamadık.

    Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
    444 SONY/444 7669

    www.sony.com.tr