18 Eylül 2013

Sony Eurasia GTA V Dijital Kopya Çalışmıyor!

Türkiye PSN Dükkanı üzerinden 17 Eylülde GTA V adlı oyunu dijital kopya şeklinde satın aldım. Defalarca denememe rağmen ya yükleme yarıda kesiliyor veya indirilen dosya bozuk çıkıyor.
Her denemede dosya boyutu 18 GB olduğu için, internet kotamı alamadığım bir hizmet yüzünden tüketmiş bulunmaktayım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede şikayetimi dile getirdiğimde, temsilci sorunun Sony'den kaynaklandığını kabul etti, ancak iade istediğimde azarlar bir üslupla beklemekten başka çarem olmadığını söyledi.

Şuanda taahhüt edildiği şekilde çalışmayan, ne zaman çalışacağı da belli olmayan bir hizmete para vermiş durumdayım. Kusurlu bir hizmette iade olması gereklidir.

Ahmet 179 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Tarafımıza bildirmiş olduğunuz duruma dair oyunun indirilmesi ile ilgili şuan genel bir durum bulunmaktadır. Konu hakkında ilgili birimlerimizce gerekli çalışmaların devam ettiğini bildirir,oyunu indirmek için beklemenizi rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön