03 Şubat 2014

Sony Eurasia Garanti Kapsamında Olan Bilgisayardan Ücret İstiyor

23.01.14 tarihinde Bilgisayarın ani donması ve wifi ve webcam'i tanımaması şikayeti ile Sony Bandırma Balıkesir servis yetkilisi Mert Elektronik'e götürdük. PC'mi aldılar ve 24.01.14 tarihinde Ufo Elektronik'e teknik servisine gönderdiler. Tarafıma Ufo Elektronik'ten 28.01.14 tarihinde teknik servis tarafından pc'nizde virus bulunmaktadır. Bu nedenden dolayı ani donma oluşmuş olabilir diye belirtildi.

İşletim sisteminin tekrardan yüklenebilmesi için 50 TL ücret karşılığında yüklenebileceğini ilettiler. Formda 40 TL bir meblağ mevcuttu. Açıklama istediğimde formdaki fiyat yazan
kısmı kaile almamamız gerektiğini yukarıda küçücük yazanı kaile almamız gerektiğini ilettiler. Bu gibi sorun Sony'e yakışmadı.

Seckin 173 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Vaıo Destek Hattı 444 VAIO/444 8246 [email protected] Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön