22 Temmuz 2014

Sony Eurasia Çalınan Hesabımla İlgilenmiyor !

Sony Eurasia Yaklaşık 2-3 ay önce, okulda dersteyken telefonuma 2 adet mail geldi. Biri Playstation Network hesabımın mailinin değiştiği diğeri ise şifremin değiştiğini söylüyordu. Okul bitişi hemen Sony'ı arayarak konuyu izah ettim. Benden annem ve benim TC kimlik fotokopisini istedilir. Yaklaşık 1 saat içinde hemen verdikleri e-posta adresine yolladım. Ancak 2 aydır bununla ilgili hiçbir işlem yapmadılar bile. Ne zaman arasam vakanız işleniyor lütfen bekleyiniz diyorlar. Hesabımı Playstation 3 ilk çıktığında açmıştım. Büyük emeklerim ve para harcamışlığım var o hesaba. Umarım Sony burayada cevap olarak ilgileniyoruz demez.

Ataberk A. 2.316 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz. Konu hakkında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden işlemleriniz başlatılmış olup sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi verilmiş olacaktır. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri 444 SONY/444 7669 www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön