Sony Eurasia Bilgisayarımın Kasasının Rengi Matlaştı!

Kutay Ö. |

22.12.2012'de,bilgisayarımın arızalanması sebebiyle SVS1311L9ES model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Birkaç hafta sonra, touchpad'in yanındaki sol kısımda yüzeye uygulanan mat kaplamanın pul pul dökülmesi sorunuyla karşılaştım ve bu alan giderek büyüyordu.Ürünü yalnızca ofiste kullandığımdan dolayı ve burada herhangi bir çizik benzeri bir şey olmadığı için üretim hatası olduğu açıktır ve ürünün sağ tarafında herhangi bir sorun oluşmamıştır. Sorunla ilgili olarak,16.04.2013'de sorunu yetkili servise göstererek ilgili parçanın garantiden değiştirilmesini istedim ancak Sony Eurasia red kararı vermiş. Muadillerinden daha yüksek fiyatla aldığım ürüne verilen hizmeti kınıyorum.

Etiketler :

Kasa-Panel Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    09:21

    Değerli Müşterimiz,

    Konu hakkında Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Vaıo Destek Hattı
    444 VAIO/444 8246
    customersupport.tr@vaio-link.com

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Pazarlama A.Ş.
    www.sony.com.tr