16 Eylül 2013

Sony Eurasia Bilgisayarımın Kasası Çatladı!

2012 Ekim ayında Sony Eurasia vaio sve1112m1ep marka netbook aldım. Ancak aradan bir kaç ay geçtikten sonra bilgisayarımın sağ üst köşesinde bir çatlak ve 3 tuşunda da tutukluk meydana geldi. Bunu yetkili firmaya gönderdiğimizde bize geri bildirim olarak tüketici hatası dendi. Ben bilgisayarı düşürmediğime eminim.

Bugün bilgisayarı aldığı yer olan Erzincan Sony merkezine gittim ancak oradan bulunan görevli ilgilenmeyi bırakın yüzüme bile bakmadı. Yani herşey ürünü satana kadarmış. Sony'nin çok kaliteli bir marka olduğunu düşünürken bu olayla güvenim sarsıldı. Hem Erzincan Sony'den hemde bu markadan gerçekten şikayetçiyim.

Esra 142 Okunma

Cevaplar

  • Esra 03 Ekim 2013

    verilen numarayı aradım ama bana yine aynı cevabı verdiler.yani yine olumsuz cevap aldım.kesinlikle ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyorlar.sonuna kadar şikayetçiyimmmmmmmm

  • Esra 20 Eylül 2013

    bana yine aynı bahane uyduruldu.teknik servis ne dediyse biz onu değiştiremeyiz diyorlar.hiçbir çözüm üretmediler.sonuna kadar şikayetçiyimmmmm...

  • Sony Eurasia Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Vaıo Destek Hattı 444 VAIO/444 8246 [email protected] Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön