27 Ağustos 2013

Sony Eurasia Bilgisayarım Açılmıyor!

Cihazı firma tarafından hediye aldık aylık performans hediyesi olarak ve cihaz açılıp 5 dakika sonra kapandı bir daha açılmadı. Sony'e kargo göndermekte sorun yaşıyorum açık istiyorlar kargocu kapalı kargo yaparım diyor. Bayi üzerinden gönderdik fatura istiyor. 2 yıl garantili cihaz sistemlerde kayıtlı zaten neden bunun faturası isteniyor ki illa. Diyelim ki cüzdanımdaydı çalındı oda gitti benim cihazım tamir olamayacak mı ürünün arkasındayız sloganı bu mu ?

Sezgin 120 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Tarafımıza yapmış olduğunuz başvuru ileilgili 29.08.2013 tarihinde size telefon ile yapmış olduğumuz dönüşde cihazınızın seri numarasından sistemlerimizde kayıtlarına ulaşıldığı depo çıkış tarihine uygun olarak garanti kapsamında işlem göreceği bilgisini paylaşmış, Fethiye yetkili servisimize cihazınızı teslim edeceğiniz konusunda mütabık kalınmıştı. Konu hakkında yetkili onarım merkezimizede gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

  • Sony Eurasia Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ile alakalı inceleme gerçekleştirilmektedir. İncelemeler tamamlandığı anda tarafınıza bilgi verilecektir.. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön