24 Nisan 2013

Sony Eurasia Batarya Kapağının Klipsi Garanti Dışı!

475 TL ye satın aldığım Sony Marka Fotoğraf makinemin batarya kapağının klipsi garanti süresi içinde bozulmasına rağmen garanti kapsamına girmediğini ve tamir içinde 180 TL ücret istemelerini beni hayrette düşürdü. Bu fiyatın Sony Fotoğraf makinesinin çok küçük plastik parçası için istenmesi beni hayrete düşürdü. Sony Firmasına yakışmadığı kanaatindeyim.

Yavuz 116 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 26 Temmuz 2013

    SONY BEN EN İYİSİYİM DİYOR GALİBA,SAVUNMALARI KLİPSİN BOZULMASI KULLANICI HATASI DİYORLAR, BEN AYNI KANAATTE DEĞİLİM.BU SAVUNMALARINA GÜLDÜM.ANCAK YAPACAK BİR ŞEYİM YOK.BİRDE SERVİSLERİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ KONUSUNDA BİR EĞİTİM VERMELERİ GEREKMEKTEDİR.

  • Sony Eurasia Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Tüketici kanunları doğrultusunda, garanti kapsamındaki ürünlerimizde; kullanıcı kaynaklı hatalar, kırılma, sıvı teması vb. arızalar garanti kapsamına girmemektedir. Yetkili teknik servislerimiz belirtilen ücretler karşılığında size yardımcı olabilirler.. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön