Sony Eurasia 3 Aydır Playstation 3 Ürünüm Göndermedi

Ferhat G. |

28.11.2013 tarihinde Sony'den xav 601BT model multimedya ürünü aldım. Aldığımda yanında playstation 3 hediye kampanyası vardı. Hediye ürünüm hala gönderilmedi. Çağrı merkezinin her arayışımda farklı bir bahane gösterildi kargo olduğu söylendi. 1 hafta sonra aradığımda stokta bulunmadığı söylendi. Defalarca aradım her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım ve her seferinde bana gün içerisinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 1 kere bile geri dönüş sağlanmadı.

Artık ben aramaktan bıktım stokta olmayan bir ürün için kampanya yaparak 3 aydır mağdur durumda bırakıyorlar. Artık düzgün bir şekilde ilgi gösterip gereğini yapmalarını umuyorum koskoca Sony firmasına yakışmayacak bir durum.

Etiketler :

Kampanya Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    10:27

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz kampanya kapsamındaki hediylerin yurt dışından gelişi ile alakalı çalışmalar sağlanmaktadır. İşlemler tamamlandığı zaman hediyenizin tarafınıza gönderimi sağlanacaktır.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Pazarlama A.Ş.
    www.sony.com.tr