Sony Eurasia 20 İş Günü Doldu, Ürün Gelmedi.

Emre G. |

Sony ps4 oyun konsolunu bluray arızası nedeniyle 25 gün önce Marmaris Sony servisine teslim ettim. 20 iş günü dolduğu gün servisi aradım kargo beklediğini söyledi. Aradan 3 gün geçti hala kargo bekleniyor. Bugün aradığımda ise telefonu açan olmadı. Sony merkezi arayıp servisin yetersizliğini defalarca anlattım. Sony merkez ise bana bilgi alıp geri döneceğini söylüyor her seferinde ama geri dönen olmadı şimdiye kadar. Mağduriyetim acilen giderilmez ise tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    16:37

    Değerli Sony Dostu,

    Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
    444 SONY/444 7669

    www.sony.com.tr